ABSTRAK
Teknologi hadir untuk memberikan kemudahan-kemudahan terhadap suatu masalah yang dihadapi oleh masyarakat. Salah satu teknologi yang sangat banyak digunakan dan sangat populer oleh pengguna telepon selular saat ini adalah SMS ( Short Message Service ). Dengan SMS tersebut, telah banyak diimplementasikan aplikasi-aplikasi yang berbasis SMS saat ini , seperti misalnya quiz, polling, forum, bahkan bisa juga untuk aplikasi bisnis seperti pemesanan barang.
Pada tulisan ini, dibuatlah suatu konsep layanan informasi tagihan rekening listrik PLN setiap bulan berdasarkan pemakaian pelanggan, yang dapat diketahui tanpa menunggu tagihan dari petugas PLN, sehingga kita bisa menyiapkan uang terlebih dahulu untuk membayarnya sesuai waktu bayarnya..
Dengan hasil konsep layanan ini, pelanggan PLN diharapkan bisa memanfaatkan teknologi ini. Sehingga informasi dari PLN akan bisa cepat diketahui pelanggannya hanya dengan mengetik SMS.
Kata kunci : SMS, Informasi layanan, Pelanggan
